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Gestión Financiera Inteligente

Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el más alto nivel de seguridad y transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025 | Efectiva desde: 1 de febrero de 2025

Información General y Compromiso

En aurithaloxane, nos comprometemos profundamente con la protección de tu privacidad y el manejo responsable de tus datos personales. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de presupuestación de ingresos y servicios financieros.

Como empresa especializada en herramientas de gestión financiera personal, entendemos la naturaleza sensible de la información que compartes con nosotros. Por ello, hemos implementado medidas técnicas y organizativas de última generación para garantizar que tus datos estén siempre seguros y se utilicen únicamente para los fines que has autorizado expresamente.

Tu confianza es fundamental para nosotros. Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Datos de Contacto del Responsable

aurithaloxane, con domicilio en Bastiturri Kalea, 5, 01008 Vitoria-Gasteiz, Araba, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34945197588 o mediante correo electrónico a info@aurithaloxane.com para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad.

Tipos de Información que Recopilamos

  • Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
  • Información financiera: ingresos mensuales, gastos categorizados, objetivos de ahorro y metas financieras personales
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma
  • Información de dispositivo: modelo de dispositivo, sistema operativo y configuraciones de aplicación
  • Preferencias de usuario: configuraciones de notificaciones, categorías preferidas y métodos de visualización de datos
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a nuestro equipo de soporte y feedback proporcionado

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos legítimos que mejoran directamente tu experiencia con nuestra plataforma. Principalmente, procesamos tus datos financieros para generar análisis personalizados de presupuesto, crear recomendaciones de ahorro adaptadas a tu situación particular y desarrollar planes de gestión de ingresos que se alineen con tus objetivos específicos.

También utilizamos tu información para mantener y mejorar nuestros servicios, proporcionarte soporte técnico personalizado, enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y comunicarte actualizaciones relevantes sobre nuevas funcionalidades que podrían beneficiarte. Nuestro equipo analiza patrones de uso agregados y anonimizados para desarrollar nuevas herramientas financieras y mejorar la experiencia general de la plataforma.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de procesamiento. Para la prestación de nuestros servicios principales de presupuestación, nos basamos en la ejecución del contrato que establecemos contigo al registrarte en nuestra plataforma.

Para el envío de comunicaciones comerciales y la mejora de nuestros servicios, nos fundamentamos en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales que nos son aplicables como empresa prestadora de servicios financieros.

Compartición de Datos con Terceros

Mantenemos una política estricta respecto al compartir información con terceros. Solo compartimos tus datos cuando es absolutamente necesario para proporcionarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan con el procesamiento de pagos, almacenamiento seguro de datos y análisis técnico de la plataforma.

Todos nuestros proveedores de servicios han firmado acuerdos de confidencialidad estrictos y están contractualmente obligados a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos. Nunca vendemos tu información personal a terceros ni permitimos que nuestros proveedores utilicen tus datos para sus propios fines comerciales.

Transferencias Internacionales

Como empresa con sede en España, la mayoría de nuestro procesamiento de datos tiene lugar dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden procesar datos fuera de esta región. En tales casos, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.

Medidas de Seguridad Implementadas

Hemos implementado múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todos los datos en tránsito y en reposo, autenticación de dos factores para cuentas de administrador, y realizamos auditorías de seguridad regulares con empresas especializadas en ciberseguridad.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados que cumplen con los estándares internacionales más estrictos de seguridad física y digital. Mantenemos registros detallados de todos los accesos a datos y hemos establecido protocolos de respuesta a incidentes que nos permiten actuar rápidamente ante cualquier amenaza potencial.

Períodos de Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras utilices nuestros servicios. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos según las obligaciones legales aplicables.

Los datos financieros se conservan durante siete años después del cierre de la cuenta para cumplir con las obligaciones fiscales y contables. Los registros de comunicaciones se mantienen durante tres años para resolver posibles disputas. Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para fines de investigación y desarrollo de productos.

Tus Derechos como Usuario

  • Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de limitación: puedes restringir ciertos tipos de procesamiento de tus datos
  • Derecho de portabilidad: puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
  • Derecho a retirar el consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de nuestros canales de comunicación oficiales. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde su recepción, proporcionándote información clara sobre las acciones tomadas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios para poder mejorarlos continuamente.

Las cookies de personalización nos permiten recordar tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada en futuras visitas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies podría afectar a algunas funcionalidades de la plataforma.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigencia.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). También puedes contactar con nosotros directamente para resolver cualquier preocupación antes de dirigirte a la autoridad de control.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Dirección: Bastiturri Kalea, 5, 01008 Vitoria-Gasteiz, Araba, España

Teléfono: +34945197588

Email: info@aurithaloxane.com

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET